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礼仪培训 _ 陕西金旅物业《物业客服管理服务流程与应用》

发布时间：2021-10-12 14:51:59点击量：235

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环球礼仪培训中心

正心丨修身丨齐家丨立业

中国·西安环球礼仪培训时讯：为充分展现小区物业优秀的生活环境和服务环境，培养出一支踏实肯干、业务精通、具有良好服务意识和职业道德的物业管理队伍，以科学化、规范化、专业化的管理为广大业主打造绿色人居生活。2021年9月28日，陕西金旅物业管理有限公司特邀西安环球礼仪培训中心对全体职工进行了集中培训。

培训现场花絮

为组织好这次培训活动，进一步提高活动的针对性和有效性，物业公司前期做了大量细致深入的活动准备工作，针对小区物业管理特点要求，反复研讨确定活动方案，力求使培训活动真正做到突出重点、按需施训、联系实际、学以致用。

培训开始后，老师通过对物业的定义、业主的定义、物业服务企业的概念、相关法规、物业服务人员的素质要求、业主的权利、物业计费、物业服务成本构成等全面的讲解，并结合案例进行分析，达到培训人员从理论到实践的过渡结合。

通过培训学习，参训人员更新了观念、拓宽了视野、增长了见识，用理论知识指导工作实际，表示学有所获。在课程的最后，纷纷就自己岗位的实际工作情况与老师进行了交流，表示要将所学到的知识运用到实际工作中，不断端正服务态度、提高服务质量、用一流的服务为业主营造和谐、温馨的家园。

—— 致力于传播优秀的礼仪文化 ——

我们拥有的，不只是热爱

“青青子衿，悠悠我心”

客服老师1：张老师 18682961515 微信

客服老师2：王老师 17702950302 微信

客服QQ：1140675346 3348214406

官方网址：www.xalypx.com

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运营品牌：环球礼仪教育（上海）

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