甘肃省庆阳市旅游局《星级讲解员礼仪培训》（第二期）

中国·西安环球礼仪培训网时讯：2014年8月3日，甘肃省庆阳市旅游局星级礼仪培训圆满结束，此次培训为期4天，参训学员为旅游局精心挑选的30名优秀接待人员，培训的内容有服务意识的提升、形象塑造、接待礼仪、星级接待综合情景演练等等。

【培训花絮】

    本次课程以实操演练为主导方式，突出集体，以教案讲授、案例分析、现场练习、角色扮演、多媒体教学等多种方式与学员们精彩分享，在培训过程中参训学员热情高涨，不怕吃苦，认真听讲，踊跃互动。在形象塑造环节按照老师的指导塑造自己坐、立、行、走、站等等的标准姿势。在接待礼仪环节，学员们对照老师所讲对自己之前的一些错误接待方式进行改正。经过4天的培训，学员们的整体素质有了很大的提高，职业形象有很大的改善，精神面貌焕然一新。

此次培训受到旅游局领导高度肯定，受到参训学员一致好评。感谢旅游局各位领导的热情接待，感谢西安礼仪培训机构高级礼仪培训师马丽老师及助教方雨涵老师的精彩分享。

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