咸阳大秦农庄《星级服务礼仪》培训

中国·西安环球礼仪培训网时讯：2014年12月05日咸阳大秦农庄特邀西安礼仪培训机构西安环球礼仪培训网高级礼仪培训师讲师团开展《星级服务礼仪》培训。本次培训主要以咸阳大秦农庄的服务人员为主。

   本次培训分为理论、实践两大部分，主要从咸阳大秦农庄服务人员的服务意识、服务礼仪、语言交流、沟通协调等方面入手；汤老师针对咸阳大秦农庄各岗位特点，就手势、表情、眼神、坐姿、站姿、发式、着装等一系列行为规范进行了细致生动的讲解和示范，并指出日常对客户服务中易出现的礼仪问题。为了让咸阳大秦农庄服务人员准确感知优质服务带来的好处，培训过程中汤老师还进行了“换位”情景模拟演练，有趣的角色扮演让课堂气氛十分活跃。

  本次礼仪培训结束后，咸阳大秦农庄服务人员表示获益匪浅。在汤老师和咸阳大秦农庄服务人员的共同努力下，本次礼仪培训达到预期目标，取得圆满成功。

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