安畅网络科技股份有限公司《电话礼仪》培训（二）

中国·西安环球礼仪培训网时讯：2016年5月28日，安畅网络科技股份有限公司西安分公司再次特邀西安专业的礼仪培训机构西安环球礼仪培训网高级礼仪培训师马老师对公司所有人员进行《电话礼仪》培训。

此次培训，马老师在带领学员回顾上期培训内容的基础上，采用多媒体讲授、案例讲解分析和组织学员现场情景体验的教学方式引导学员感受造成沟通障碍的多方面因素，并给学员传授了常用的高效沟通技巧和“望”、“闻”、“问”、“切”沟通技巧四部曲。为了让学员们能切切实实的提高在工作中的沟通能力，马老师为学员详细讲解了日常工作中常用的语言细节规范和企业电子邮件沟通礼仪，并组织全体学员分组练习安畅网络科技股份有限公司服务语言规范。

精彩授课现场：

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