西安医学院第二附属医院《医护礼仪专项培训》

中国·西安环球礼仪商学院时讯：不学礼，无以立。为进一步规范医护人员服务礼仪，提高优质医疗服务水平，培养和塑造一支素质优良、业务精通、服务规范的医护团队。2017年8月17日-8月18日，我公司高级礼仪讲师汤老师为西安医学院第二附属医院医护人员进行了《医护礼仪专项培训》课程。

    本次培训针对医护人员工作中的不足，通过理论讲解和现场指导实操的方式进行，全面的向参训人员讲解了医护人员在服务工作中的主要原则、特点以及与患者沟通的技巧等理论知识，以及医护人员仪表着装、交往举止、沟通技巧等基本常识。

    培训结束后，各科室纷纷表示将利用好这次学习机会不断完善、充实自我，在今后的工作中体现“容貌服饰端庄大方，言行举止优雅得体”，塑造良好的职业形象，提升医院品牌服务水平。

培训花絮

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