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环球礼仪培训中心
2022年5月12日,中国中铁绥延高速特邀西安环球礼仪培训中心联合展开了《内训师PPT制作与培训开场破冰》课程的专项培训。旨在通过学习制作PPT与培训开场破冰,提升内训师团队授课方式。
为什么要破冰呢?就是讲师未进入授课状态,学员对教学环境陌生感,学员与讲师之间有较大的距离感。冰一旦积成厚冰,再用工具破解很难,所以遵循破冰原则显得很有必要,见到冰,立刻破,通俗地讲,就是要学员手动,嘴动,脑动。
主讲老师紧紧围绕PPT制作方法,内训师开场破冰进行授课,让内训师了解现场,设计问题,抛出问题,对学员情况、动机和需求进行摸底,知道冰的形状、大小和坚硬程度。通过回应,启动注意力,迅速抓住学员的心,并且能够及时调整状态和策略,以使课程内容更好地与实际需求相结合。
破冰是打破人际交往间怀疑、猜忌、疏远的藩篱,就像打破严冬厚厚的冰层。指的是培训当中一项专业的技术,是把人与人之间的间隔给消除,这个叫法起源于冰山的理论,冰山理论是指人就像一座冰山一样,意识的部分只占了很少的部分,而更大的部分是潜在的意识,或者说是不容易被分辨的意识,而破冰就是把人的注意力引到现在,因为注意力在现在就无法或者不容易被潜在的意识影响,这样就可以达到团队融合,离开怀疑、猜忌、疏远。
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