部门经理6步工作法训练营

模块一：高效工作法第1步—工作内容分析(全局)一、归纳提炼，经理人有4类工作（清单）经理人都在做沟通、文案、执行、决策二、必须警惕，经理人在工作中常犯的错误没有挖掘和确认需求没有工作方案，走一步算一步先斩后奏，替领导或客户做决策没有将方案细化分解工作执行完之后无总结案例分析：年会应该怎样办三、经验结晶，经理人高效工作五步法高效工作六步法：工作分析、挖掘需求、制定方案、提请决策、精细执行、总结复盘模块二：高效工作法第2步—挖掘需求一、需求是企业工作的出发点企业工作活动，都以满足需求为起止点需求分类：企业的组织需求和管理者的个人需求，显性需求和隐性需求案例分析：促销后业绩大幅上升，销售经理却意外受到了批评现场训练：分析客户组织需求和个人需求二、经理人挖掘需求的5件法宝管理工具：经理人挖掘需求5件法宝案例分析：领导需要的不是一堵墙现场训练：如何将老板分配的任务，转化为具体的需求三、警惕：挖掘需求过程的3个错误错误之一：建议就是需求错误之二：“你看着办吧”就是没有需求错误之三：需求是一成不变的案例分析：去呼伦贝尔大草原开客户大会四、工作情景再现：实际工作遇到的问题的解决方案制定并呈现模块三：高效工作法第3步—制定方案一、如何制定工作方案经理人接到限期完成的紧急任务，该如何入手全面有效的信息收集与分析，是制定工作方案的基础管理工具：内部资源和外部资源清单二、经理人制定工作方案的逻辑结构管理工具：用5W2H法疏理工作方案的逻辑结构案例分析：DB公司驻外员工培训项目方案现场训练：制定第一届趣味员工运动会的方案三、警惕：制定工作方案中常犯的错误错误之一：不清楚WHY，不清楚WHAT错误之二：不清楚WHERE,不清楚WHEN错误之三：不清楚HOW，不清楚HOWMUCH案例分析：上级要求你，下季度重点提升团队士气，你该怎么做？四、工作情景再现：实际工作遇到的问题的解决方案制定并呈现模块四：高效工作法第4步—提请决策一、为什么上级有时不做决策原因之一：信息量不足原因之二：未能有效的解决问题原因之三：环境发生变化，对未来产生担忧原因之四：平衡周边的利益关系案例分析：知名IT企业2004年的裁员计划二、请上级决策前要做自问预演管理工具：请上级决策前自问预演的清单案例分析：公司十周年庆典方案三、有助于客户或上级，快速准确作出决策的技巧决策不是上级或客户单方面的事情管理工具：有助于上级或客户，快速作出决策的5个技巧案例分析：杜拉拉向总监请示汇报两件事四、工作情景再现：实际工作遇到的问题的解决方案制定并呈现模块五：高效工作法第5步—精细执行一、用任务分解法实现精细执行工作中经常发生意外，绝大多数意外来自于思考和行动的不周全管理工具：任务分解法（精细执行必备工具）案例分析：用任务分解法将晚会做任务分解现场训练：公司要召开工作总结会，请做任务分解二、任务分解前、后的注意事项运用任务分解法之前要注意的四个方面管理工具：任务分解完之后要跟进检查的清单案例分析：接受相同的商业任务，两队在执行中的差异三、警惕：执行中常犯的错误对工作流程考虑不全面，工作出现疏漏分工不明确，具体责任人缺失工作成果或工作标准不清晰没有行动预案案例分析：制作公司宣传视频四、工作情景再现：实际工作遇到的问题的解决方案制定并呈现模块六：高效工作法第6步—总结复盘一、总结复盘要达到的目的不再犯同样的错误为了总结规律、固化流程和优化流程为了传承经验和提升能力案例分析：马云对失败团队复盘后的点评二、如何进行工作的总结和复盘管理工具：总结复盘方法全景图现场训练：结合复盘的两轮飞行比赛三、总结复盘注意事项心态决定总结复盘的效果工作目标要清晰，工作目标可量化从主客观原因分析成功与不足总结复盘时要透过现象看本质四、总结复盘2.5天的学习及行动计划制定

课程主讲