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中国·西安环球礼仪培训网时讯:2017年7月18日早上9:00普济水疗养生会馆第三期《服务礼仪》专项提升培训拉开帷幕,培训共计一天半的时间。
培训中,汤老师不仅复习讲解了基础的礼仪知识,还为大家进行了现场礼仪模拟演示,亲身指导大家标准坐姿、站姿、行姿以及引领接待等实用性服务礼仪,并通过现场实景模拟演练的方式加深大家对所学服务礼仪知识的记忆。
再次的复习培训,加深了员工对服务礼仪要点和规范的认知,展现出更加专业的服务礼仪,进一步提升了会所的服务品质。
培训花絮
一个恰到好处的微笑,一个礼貌的手势,无形中就能化解可能发生的矛盾,学习服务礼仪、接待礼仪以及沟通礼仪,能够在拉近与客户间的距离同时,更好的为客户服务。
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