【企业内训】中建投文旅集团 · 陕西倍奥 _ 第1天《商务形象塑造与接待服务礼仪》

环球礼仪培训中心

正心丨修身丨齐家丨立业

中国·西安环球礼仪培训时讯：“ 知礼仪，行天下。”为全面提升商务人士的职场礼仪，对内强化接待流程，对外提升商务人员的气质和不同场景的礼仪运用能力。能够通过商务活动当中“你来我往”的交流接触，有效展示企业形象，拥有以客户感受为中心的接触思维，让商务人士更有职场精英的气质。

2024年2月1日，西安环球礼仪培训中心受邀中建投文旅集团 · 陕西倍奥举行了“商务形象塑造与职场礼仪培训”，全程线上+线下同步，覆盖全公司员工。

授课中，马老师从商务礼仪概述、商务形象塑造、常用人际互动礼仪、商务场景流程与礼仪运营等多方面，结合公司实际工作场景，进行了深入浅出、风趣幽默的讲解。

培训现场生动形象、气氛活跃。针对商务服务工作特点，马老师给出了商务接待标准流程，内容涵盖形象塑造、行之有礼、拜访接待各个方面，全流程、多细节的讲解获得了大家高度赞赏和充分认可。

“内强素质”是让教养体现于细节，细节展示素质；“外塑形象”则是端庄稳重，用良好的仪容、仪表、仪态去打造自身专业的商务形象。相信大家通过此次的学习，定能在往后的工作中取得更大的进步。

以“礼”待人，知“礼”而行。礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的表现；礼仪是尊重，故而明礼，识礼，知礼，守礼尤为重要。商务礼仪在人际交往中无处不在，它体现在商务交往活动中的每一个细节里。

我们拥有的，不只是热爱

“青青子衿，悠悠我心”

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