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环球礼仪培训中心
中国·西安环球礼仪培训时讯：在这个信息高速流通的时代，高效的沟通不仅是团队协作的基石，更是推动医疗行业创新发展的重要力量。2024年5月16日-17日，西安环球礼仪培训中心携手西安爱尔眼科医院，成功举办了两场题为《高效沟通，创造双赢 — 提升职场沟通能力的四把金钥匙》的专业培训课程，为医院的医护人员及管理人员注入了全新的沟通理念与技能，开启了职场沟通的新篇章。
第一场于2024年5月16日拉开帷幕，汇聚了医院各部门的精英员工，共同探索职场沟通的奥秘。本场培训以“基础构建与理念导入”为核心，陈老师运用生动的案例分析和互动式讲授，深入浅出地介绍了高效沟通的基本原则与重要性。通过小组研讨“沟通障碍与突破”话题，激发了学员对日常沟通问题的深刻反思。尤为亮点的是角色扮演环节，参与者亲身体验了不同沟通风格在医患交流中的效果差异，加深了对同理心沟通的理解。
紧接着，在5月17日，系列培训的第二场如期而至。本场培训聚焦“实战演练与策略优化”，旨在将理论知识转化为实际操作技能。在延续了首场的热烈学习氛围基础上，增加了更为复杂的模拟情景演练，如危机公关沟通、跨部门合作沟通等，进一步磨练了学员在高压环境下的沟通应对能力。
尤其值得注意的是，第二场培训引入了“即时反馈与个人发展计划”模块，每位学员在实战后获得了个性化评估与成长建议，为他们的职业发展路径上点亮了一盏明灯。
随着培训的成功落幕，西安爱尔眼科医院与我司的合作开启了新篇章，双方将继续携手，探索更多提升组织效能与员工个人能力的发展路径，共同促进眼科医疗服务的持续进步，致力于为患者提供更加贴心、专业的医疗服务体验。
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