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中国·西安环球礼仪商学院时讯:2018年4月23日上午,环球礼仪商学院西北分院再次为梧桐树国际医美公司进行了提升员工的职业风采的专业礼仪培训课程——《医美服务人员接待礼仪》。
【培训花絮】
每一位员工都是公司的一张名片,接待客户不仅仅是前台人员的工作,而是每位公司员工的工作,服务人员在接待客户过程中的礼仪表现,直接影响到客户对公司的评价。所以,服务人员接待礼仪成为当下公司员工的必修课。
为了达到更好的培训效果,马老师充分结合理论讲解及岗位演练的形式,寓教于乐不仅增强了参训人员的参与性与积极性,而且使现场参训人员加深了对接待礼仪知识的理解,得到大家的一致好评。
懂得日常接待礼仪规范和职场形象管理技能,把自身的吸引力从标签、品牌或头衔上,转化成温暖的眼神、真诚的微笑、细心的聆听与和蔼的态度,是每个企业的期望,也是每位对自己有更高期待的服务人员的必修课。
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