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中国·西安环球礼仪商学院西北分院时讯:教养体现细节,细节展现素质,素质决定成败。2019年7月5日,环球礼仪商学院西北分院受邀为陕西富阎产业合作园区开展了一场《商务接待礼仪-言行有度·彰显团队力量》的主题培训课程。旨在提升员工职业素养,让大家在之后的工作及生活中更自如地掌握并应用“礼仪之道”,营造更和谐的工作氛围。
【培训花絮】
授课中,马老师从商务接待礼仪,沟通技巧以及沟通细节这三大模块,展开培训。马老师授课风格生动自然、亲和力强,极富感染力,让学员能从职业形象、服务意识、商务接待礼仪等方面产生显著效果,使受训学员能够将所学知识内容,转化和应用在实际工作中。
在“沟通技巧和沟通细节”模块的授课中,马老师主要从工作中常见的例子,形象生动的为大家分析了沟通不畅的原因,并给予了相应的对策指导。
马老师实地落地的培训,“讲与练”的完美结合,给学员们展示了“沟通”在工作当中所显现出的重要性,得到了广大参培人员及各位领导的一致好评。
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