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环球礼仪商学院
正心丨修身丨齐家丨立业
中国·西安环球礼仪教育西北分院时讯:为进一步提升长乐坊街道办事处公务服务水平,提高机关工作人员公务文明礼仪素养,树立长乐坊街道良好形象,5月27日下午,长乐坊街道办事处联合西安环球礼仪商学院开展《公职人员职业形象和服务礼仪》公务实战培训。街道各部门、村(社区)办公室骨干代表及新入职的工作人员约80人参加培训。
培训现场花絮
此次公务礼仪培训特邀西安环球礼仪商学院国际注册高级礼仪培训师李锐老师为大家精彩授课。李老师以“公职人员职业形象和服务礼仪”为主题,从形象礼仪、公务礼仪、服务礼仪、接待礼仪等方面对参训人员进行综合提升与训练。
在本场培训中,李老师围绕”素养、尊重、微笑、形象、细节、规范、言谈、沟通”八大关键词,帮助参训人员塑造公务人员的职业形象、掌握现代政务与公务礼仪规范以及人际服务礼仪。李老师还通过各种案例阐述了礼仪规范的要点,并请在场人员参与模拟场景,现场学习气氛热烈。
通过此次培训,参训人员进一步认识到公务礼仪在日常工作中的重要性,纷纷表示,此次培训内容贴近工作岗位实际,对提升工作质量、展示良好形象有很大帮助,将在今后的工作中学以致用。
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